Dernière mise à jour : Septembre 2024
Chez Heline Bijou, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site www.helinebijou.com. Cette Politique de Cookies vous explique ce que sont les cookies, pourquoi nous les utilisons, et comment vous pouvez gérer vos préférences.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site internet. Il permet au site de se souvenir de vos actions et préférences (comme le choix de langue, la taille de police, ou autres paramètres d'affichage) afin de faciliter votre navigation et d'améliorer votre expérience en ligne.
Les cookies peuvent être temporaires (ils sont supprimés à la fin de votre session) ou persistants (ils restent sur votre terminal pendant une durée déterminée ou jusqu'à ce que vous les supprimiez).
2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons des cookies pour plusieurs raisons, y compris :
- Améliorer votre expérience utilisateur : Les cookies nous permettent de personnaliser votre expérience en mémorisant vos préférences, la langue utilisée, et de vous offrir un service fluide pendant votre navigation.
- Analyser la performance du site : Grâce aux cookies, nous pouvons recueillir des informations sur l'utilisation du site (nombre de visites, pages consultées, etc.) et ainsi améliorer sa fonctionnalité et son contenu.
- Faciliter le processus de commande : Les cookies nous permettent de conserver votre panier d'achat lorsque vous naviguez d'une page à l'autre, afin de ne pas perdre les articles sélectionnés.
- Marketing et publicité ciblée : Nous utilisons des cookies pour vous proposer des offres promotionnelles adaptées à vos préférences et à vos précédentes visites sur notre site.
3. Quels types de cookies utilisons-nous ?
Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :
3.1. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités, telles que l'accès à votre espace personnel ou le processus de commande.
- Exemple : cookies de session pour maintenir l'utilisateur connecté.
3.2. Cookies de performance
Ces cookies collectent des informations sur l'utilisation du site, comme les pages visitées, la durée de la visite, ou les erreurs rencontrées. Ils nous aident à améliorer le fonctionnement du site.
- Exemple : Google Analytics, qui nous aide à analyser l'audience du site.
3.3. Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent au site de se souvenir de vos préférences, comme la langue choisie ou la personnalisation de certaines fonctionnalités, pour améliorer votre expérience de navigation.
- Exemple : cookies de langue ou d'affichage personnalisé.
3.4. Cookies de ciblage/publicitaires
Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêt. Ils peuvent également être utilisés pour limiter le nombre d'affichages d'une même publicité et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.
- Exemple : cookies de publicité de tiers (par exemple, Google AdWords).
4. Consentement et gestion des cookies
4.1. Comment donner ou retirer votre consentement ?
Lorsque vous visitez notre site pour la première fois, un bandeau vous informe de l'utilisation des cookies. En cliquant sur « Accepter », vous donnez votre consentement à l’utilisation de ces cookies. Vous pouvez également choisir de personnaliser vos préférences en cliquant sur « Paramètres des cookies ».
4.2. Comment gérer vos préférences ?
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » qui apparaît dans le bas de chaque page de notre site. Cela vous permettra de choisir quels types de cookies vous acceptez ou refusez.
De plus, vous pouvez désactiver les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur. Voici les liens vers les guides des navigateurs populaires pour désactiver les cookies :
- Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-et-desactiver-les-cookies
- Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
Cependant, si vous désactivez certains cookies, il est possible que certaines fonctionnalités du site ne soient pas accessibles ou ne fonctionnent pas correctement.
5. Durée de conservation des cookies
Les cookies que nous utilisons ont une durée de vie limitée à 13 mois à compter de leur premier dépôt sur votre terminal. Après cette période, vous devrez renouveler votre consentement pour leur utilisation.
6. Partage de vos données personnelles collectées par les cookies
Les informations collectées par les cookies, notamment pour la publicité ciblée, peuvent être partagées avec des prestataires de services et partenaires commerciaux qui nous aident à analyser l’audience du site ou à vous proposer des offres personnalisées. Ces informations ne sont pas partagées avec d'autres entités à des fins de marketing non liées à Heline Bijou.
7. Vos droits concernant vos données
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles collectées par les cookies :
- Droit d’accès : Vous pouvez obtenir une copie des données collectées par les cookies.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander à ce que vos données soient corrigées ou mises à jour.
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8. Modifications de la politique de cookies
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Cookies à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des évolutions de notre politique
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